MENDEL será el responsable del tratamiento y protección de los Datos Personales de sus Usuarios, realiza las actividades de recolección, almacenamiento, y custodia de la Información, en carácter de responsable, a través de del sitio web de internet www.mendel.com (en adelante el “Sitio Web”) y/o de la App Mendel por lo que pone a su disposición las Políticas de Privacidad que a continuación se detallan.

La protección de los Datos Personales es de responsabilidad de MENDEL, pudiendo sus titulares ejercer los derechos que les otorga la regulación aplicable conforme el procedimiento establecido en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

MENDEL podrá solicitar al Usuario aquellos Datos Personales necesarios para la prestación de los servicios contratados. El Usuario acepta expresamente que MENDEL podrá solicitar y tratar los datos que se enumeran a continuación sin carácter limitativo y sin perjuicio de otros que también puedan solicitarse y/o tratarse a solicitud de MENDEL:

1. Datos personales de identificación del Usuario.
2. Datos de contacto del Usuario y de las Personas del Usuario.
3. Datos relativos a la ubicación del dispositivo desde donde se accede al Sitio Web y/o se ejecuta la App Mendel.
4. Datos de la IP de acceso correspondientes al dispositivo de utilización de la App Mendel y el Sitio web.
5. Datos fiscales para la facturación de los servicios.
6. Información Corporativa e Información Financiera e información relativa al perfilamiento de riesgo crediticio del Usuario y/o al perfilamiento en términos de la Ley N° 25.246 sobre Encubrimiento y Lavado de Activos de Origen Delictivo, así como otros datos financieros correspondientes a los medios de disposición que el Usuario corporativo y las Personas del usuario utilicen.

Asimismo, MENDEL recaba los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto de personas humanas, en su caso:

• Nombre
• Estado Civil
• CUIL/CUIT
• Lugar de nacimiento
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Domicilio
• Teléfono particular
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Edad

Datos de identificación y contacto de personas jurídicas:

• Denominación social
• Actividad u objeto social
• País de constitución
• CUIT
• Domicilio
• Teléfono
• Fecha de constitución
• Estructura Accionaria
• Nombre de apoderado(s), administrador(es), gerente(s)
• Nombre del Beneficiario Final

Datos laborales

• Puesto o cargo que desempeña
• Domicilio de trabajo
• Correo electrónico
• Teléfono(s)

Datos académicos

• Trayectoria educativa
• Curriculum Vitae de la Sociedad (personas jurídicas)

Datos migratorios

• Derechos de residencia
• País de incorporación de la Sociedad (personas jurídicas)

Datos patrimoniales y/o financieros personas humanas:

• Historial crediticio
• Ingresos
• Cuentas Bancarias
• Número de tarjeta (s) de crédito

Datos patrimoniales y/o financieros personas jurídicas:

• Historial crediticio
• Estados Financieros
• Cuentas Bancarias

Todos estos datos podrán ser obtenidos personalmente o a través de medios electrónicos (equipos, medios ópticos o de cualquier otra tecnología, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones, ya sean públicos o privados, en términos de las disposiciones legales aplicables que al efecto MENDEL ponga a disposición del Usuario en los cuales harán constar la creación, transmisión, modificación o extinción de derechos y obligaciones).

Bajo ningún concepto MENDEL no solicita datos de menores de edad deliberada o intencionadamente.

Para el caso particular de la APP Mendel y el Sitio web, así como de aquellos terceros especializados, en su caso prestadores y/o entidades vomerciales, MENDEL podrá recabar los siguientes datos adicionales:

• Geolocalización.
• Datos Biométricos.

Los datos personales que MENDEL recolecta son para dos tipos de finalidades:

1. Las que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación entre MENDEL y el Usuario en virtud de los servicios brindados por MENDEL.

• Identificar clientes y validar su identidad.
• Administrar y operar los servicios y productos que solicita o contrata con MENDEL.
• Analizar la capacidad de pago y liquidez.
• Informar al cliente sobre cambios en productos y servicios.
• Registro de sus datos para efectos del producto y servicio contratado.
• Formalizar y registrar la contratación de un producto o servicio.
• Geolocalización del Usuario que desee contratar, a través de un dispositivo móvil o Sitio Web.
• Identificar a los Usuarios, verificar y validar su identidad, así como verificar y validar la veracidad de la Información Corporativa y la Información Financiera, incluyendo análisis de su capacidad crediticia.
• Identificar a representantes, funcionarios, empleados, contratistas, subcontratistas, directores, gerentes y/u otros oficiales del Usuario.
• Promoción y evaluación de servicios y productos financieros incluyendo análisis crediticio y asignación de perfil de riesgos.
• Actividades de marketing y promocionales, enviando a los Usuarios información que pueda resultar de su interés.
• Actividades de análisis de mercado, inteligencia relacionada con el comportamiento de gastos y consumos del Usuario y sus representantes, análisis de riesgos, análisis de preferencias de compras (categorías de productos, precios, localización, etc.), entrega de resultados sobre la actividad del Usuario y sus representantes en el uso de medios de disposición.

2. Las que no son necesarias ni dan origen a la relación jurídica entre MENDEL y el Usuario.

• Encuestas de calidad y satisfacción del cliente.
• Envío de información comercial y publicitaria vía correo electrónico, telefonía celular (SMS, MMS).
• Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
• Gestión de cobranza buscando la recuperación de cartera vencida, así como para realizar acciones preventivas en este sentido, incluyendo la venta de cartera.Al celebrar un contrato con MENDEL, el Usuario manifiesta su consentimiento expreso o tácito para llevar a cabo el tratamiento conforme a lo previsto por las disposiciones aplicables.Asimismo, el Usuario reconoce y manifiesta que respecto de los Datos Personales de personas humanas que proporciona a MENDEL, el Usuario se encuentra sujeto a la obligación de informar a dichas personas humanas sobre el tratamiento de sus datos personales y el contenido de estas Políticas de Privacidad, y que ha cumplido con dicha información debidamente.

MENDEL adopta y aplica prácticas apropiadas para la recolección, almacenamiento y gestión de datos, y procedimientos de seguridad contra el acceso no autorizado, alteración, agregado, supresión, divulgación y/o destrucción de la Información de los Usuarios, nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, información sobre transacciones y cualquier otra información almacenada.

MENDEL CONSIDERA PRIORITARA LA PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD DE SUS USUARIOS Y LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN.

MENDEL garantizo a los Usuarios que el acceso a su información está limitado únicamente a los empleados, representantes, proveedores y clientes que necesiten conocer dicha información para desempeñar sus funciones y/o prestar o mejorar los servicios conforme los fines de su recolección y tratamiento enunciados en estas Políticas de Privacidad. En este sentido, MENDEL exige a dichos terceros los mismos o mayores estándares de seguridad y confidencialidad que los empleados para su propia Información.

De acuerdo con los artículos 14 y 16 de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, el Usuario tiene el derecho de acceder a la información que MENDEL recolecta en relación al mismo y solicitar la rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de la Información contenida en las bases de datos.

Asimismo, el Usuario podrá solicitar en forma gratuita el retiro o bloqueo de su nombre y correo electrónico de los archivos o bancos de datos con fines de publicidad (art. 27 inciso 3 de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales).

Si en cualquier momento el Usuario desea ejercer cualquiera de las facultades antes mencionadas, el Usuario deberá remitir su solicitud a la dirección de correo electrónico [email protected]

MENDEL deberá brindar acceso a los Datos Personales solicitados conforme lo indicado anteriormente dentro de los (10) diez días corridos de haber recibido la solicitud. El acceso a la Información será gratuito y podrá ejercerse en intervalos no inferiores a 6 (seis) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

En caso de que el Usuario solicite la supresión y/o corrección de los Datos Personales, MENDEL deberá responder la solicitud del Usuario dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad dirigiéndose a la casilla de correo electrónico antes referida.

La Agencia de Acceso a la Información Pública tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. El Usuario podrá contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública a través de las siguientes direcciones: www.argentina.gob.ar/aaip Correo electrónico: [email protected] Tel. +541128210047.

MENDEL podrá transferir y tratar los datos personales del Usuario dentro y fuera del país, a las entidades afiliadas a MENDEL, reguladores y empresas que prestan algún servicio, para los fines mencionados en el punto IV de estas Políticas de Privacidad, para lo cual el Usuario presta su conformidad bajo las presentes Políticas de Privacidad. Tales otros países a los que se podrían transferir y tratar los datos personales del Usuario podrían no contar con niveles de protección adecuados tal como los existentes en la Argentina. Sin perjuicio de ello, MENDEL da cumplimiento a la normativa vigente y emplea medidas de salvaguarda que garantizan una protección adecuada de la información de los Usuarios en virtud de las disposiciones de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria.

Adicional a esto, MENDEL podrá proporcionar sus Datos Personales si alguna ley así lo exige, o bien, cuando lo soliciten las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable.

Al transferir estos datos, MENDEL se asegurará de que las entidades afiliadas a él, reguladores y empresas que prestan algún servicio asuman las mismas obligaciones en materia de protección de Datos Personales.

Al acceder al Sitio Web y/o la App Mendel es importante tener presente que éste utiliza mecanismos (Cookies y Web Beacons u otras tecnologías) que recaban información de manera automática, tal como: dirección IP de origen, navegador utilizado, fecha y hora en que accedió al Sitio Web y/o de la App Mendel, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, páginas web visitadas, búsquedas realizadas, publicidad revisada, listas y hábitos de consumo en páginas de compras, entre otros.

Considerando lo anterior, es importante que usted sepa que en todo momento puede deshabilitar el uso de estos mecanismos de acuerdo a las instrucciones que pone a su alcance cada empresa propietaria de los navegadores web.

En MENDEL, nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a las presentes Políticas de Privacidad para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

En caso de que exista algún cambio en estas Políticas de Privacidad, se le comunicará a través del Sitio Web.

Si tiene alguna consulta o comentario respecto de las presentes Políticas de Privacidad, le pedimos por favor tenga a bien contactarse por intermedio del siguiente canal de comunicación: [email protected]