Estuvimos presentes en el Foro MBTA 2026, el encuentro de viajes y eventos corporativos más importante de México, y lo vivimos de la mejor manera: junto a ALTOUR MX, conectando con líderes del sector y sumando conversaciones sobre hacia dónde va el business travel en la región.
Te contamos cómo se vivió y por qué este foro marca un buen termómetro de lo que viene para la movilidad corporativa.
Un foro que ya es referencia del sector
El Foro de Viajes y Eventos Corporativos de la Mexican Business Travel Association (MBTA) llegó a su séptima edición y se realizó durante dos días en el JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, en la Ciudad de México. Bajo el lema “Game On! Toma el control, domina el campo”, el evento reunió a travel managers, meeting planners, CFOs, áreas de compras y proveedores estratégicos de toda la industria.
Es el punto de encuentro anual donde se discute en serio el presente y el futuro de los viajes de negocios en México. Y este año la conversación tuvo un protagonista claro: la tecnología, y en particular la inteligencia artificial, como nueva aliada de las áreas de viajes.
Por qué los viajes corporativos dejaron de ser “solo logística”
Durante años, gestionar viajes de negocios fue una función administrativa: reservar vuelos, hoteles y controlar viáticos. Hoy es otra cosa. Se volvió una pieza estratégica para las empresas que buscan eficiencia operativa, ahorro de costos y mayor capacidad de reacción en un entorno cada vez más complejo.
Y el contexto no ayuda a relajarse. La llegada de grandes eventos internacionales, una mayor demanda de viajes, tarifas que cambian en cuestión de horas, ocupación hotelera elevada y la presión constante por optimizar presupuestos están obligando a las organizaciones a repensar cómo gestionan cada desplazamiento.
Así lo resumió Juan Francisco Montes de Oca, director de Ventas y Marketing de Mendel, durante el foro: los viajes corporativos pasaron de ser una tarea administrativa a una palanca estratégica de eficiencia, experiencia y control financiero. En contextos de alta demanda, las empresas sin visibilidad ni reglas automatizadas terminan enfrentando más costos, más fricción y menos capacidad de respuesta.
La propuesta de Mendel y ALTOUR
Con ese telón de fondo, Mendel y ALTOUR llegamos al foro con una idea concreta: integrar la gestión de viajes y de gastos corporativos en una sola plataforma inteligente, con visibilidad financiera, automatización y control en tiempo real.
En nuestro stand mostramos las capacidades de Mendel Viajes, que reúne en un mismo ecosistema:
- La reserva de vuelos, hoteles y transporte.
- La aplicación automática de las políticas corporativas.
- Los procesos de autorización.
- El monitoreo de gastos.
- La conciliación financiera.
El objetivo es resolver uno de los grandes dolores de las áreas de viajes: la fragmentación. En muchas empresas, la información de viajes vive dispersa entre agencias, plataformas de reserva, sistemas contables, hojas de cálculo y distintos proveedores. Eso limita la visibilidad y vuelve más lenta la toma de decisiones.
Mendel propone centralizar toda la operación en una misma plataforma, de modo que el gasto se pueda controlar desde el momento en que se solicita un viaje hasta que se registra y concilia. A esto se suman conexiones NDC para contenido aéreo, interoperabilidad con agencias especializadas e integración con sistemas ERP y plataformas contables.
La alianza con ALTOUR es clave en esta historia. Al sumar la experiencia operativa de una de las Travel Management Companies (TMC) más reconocidas a nivel global, combinamos la tecnología financiera de Mendel con el conocimiento especializado de ALTOUR en la gestión de viajes corporativos. Tecnología y operación, trabajando en la misma dirección.
La IA como nuevo copiloto del business travel
Para los travel managers, el reto de hoy va mucho más allá de conseguir la mejor tarifa aérea. Hay que equilibrar la experiencia del viajero, el cumplimiento de las políticas internas y el control del presupuesto, todo al mismo tiempo y en escenarios que cambian constantemente.
Por eso en el foro adelantamos algo que nos entusiasma: Mendel trabaja en un asistente de viajes impulsado por inteligencia artificial, capaz de interactuar en lenguaje natural para anticipar necesidades, recomendar alternativas, optimizar itinerarios y gestionar reservas de forma prácticamente autónoma.
Es el reflejo de una tendencia cada vez más visible en la industria: el paso de plataformas transaccionales hacia herramientas predictivas, que ayudan a las empresas a decidir en tiempo real. La IA empieza a posicionarse como uno de los grandes diferenciadores en la gestión de viajes, sobre todo en organizaciones que operan en múltiples mercados, con grandes volúmenes de viajeros o presupuestos complejos.
Seguimos en el campo
El Foro MBTA 2026 fue una gran oportunidad para dialogar con quienes viven estos desafíos todos los días y para mostrar, en concreto, cómo la inteligencia financiera puede transformar la forma en que las empresas viajan.
En una industria donde cada peso invertido debe justificarse, la tecnología financiera y la inteligencia artificial apuntan a convertirse en los nuevos copilotos de los viajes de negocios. Y nosotros, junto a ALTOUR, queremos estar en esa cancha.
Gracias a todos los que pasaron por nuestro stand. Seguimos construyendo el futuro del business travel.
